ISO 9001 définit les critères applicables à un système de management de la qualité
Cette norme repose sur un certain nombre de principes de management de la qualité, notamment une forte orientation client, la motivation et l’engagement de la direction, l’approche processus et l’amélioration continue. La certification ISO 9001, c’est l’assurance que les clients obtiennent des produits et services uniformes.
Service de gestion documentaire France Longpré a obtenu la certification ISO 9001 en 2020 et elle partage avec l’ensemble des employés sa fierté d’avoir obtenu cette reconnaissance.