Équipe

France Longpré a fondé son entreprise en 2004 et elle en a assumé le leadership de manière ininterrompue pendant toutes ces années. Entrepreneure jusqu’au bout des doigts, elle a toujours eu le réflexe de mieux faire les choses.

Elle a patiemment élaboré un modèle de gestion documentaire qu’elle a peaufiné en tenant compte de tout ce que la technologie offre et des besoins changeants de la clientèle.

Elle a implanté dans l’entreprise un modus operandi qui la situe dans une classe à part. Il se compose d’un mélange bien particulier de rigueur, de souci du détail, d’écoute attentive, de désir de dépassement et d’engagement à assurer la meilleure qualité de service qui soit.

Sa passion : les processus, oui, mais aussi les gens, les idées, les défis.
Son objectif : réussir en se dépassant.

Isabelle Lessard a une formation d’avocate. Elle a pratiqué le droit pendant quelques années avant de rejoindre en 2008 l’équipe de Service de gestion documentaire France Longpré.

Ses responsabilités au sein de l’entreprise comprennent la préparation et le suivi des soumissions. Elle assume également le rôle de supervision pour veiller au respect des exigences et des échéanciers ainsi que la qualité des services à la clientèle.

Le succès de l’entreprise lui tient réellement à cœur. Elle s’implique à tous les niveaux et cherche à améliorer l’ensemble des processus internes dans le but d’optimiser la qualité des services.

Aline Dubeau fait partie de l’équipe de France Longpré depuis 2004. Six mois après son arrivée, elle était promue au poste de superviseure de Lanaudière.

Elle est vite devenue celle sur qui on comptait pour répondre à bon nombre de questions reliées aux structures et aux façons de faire. Elle éteignait les feux et demeurait toujours disponible pour répondre aux urgences. Mais cette pompière apprenait en même temps tous les trucs du métier et elle s’affirmait comme une personne à laquelle les clients vouaient une très grande confiance.

Lorsque les mandats de conformité ont été complétés, Aline Dubeau a épaulé la présidente dans les efforts de diversification et la recherche de nouveaux clients. La gestion documentaire est alors devenue sa plus grande force et le domaine qui l’intéresse le plus.

Linda Cirino a joint Service de gestion documentaire France Longpré en 2008. Ses responsabilités ont évolué au rythme des besoins de la clientèle et de l’entreprise.  

Étant une personne organisée, méthodique et qui aime le travail bien fait, Linda tient à travailler dans un environnement qui incite au dépassement de soi. Ce souci d’excellence lui est primordial. 

Elle a toujours été animée par le désir d’offrir un service personnalisé aux clients, et c’est notamment pourquoi elle occupe un rôle clé au développement des affaires. Ce contact privilégié avec la clientèle lui permet de contribuer à la réalisation d’objectifs ambitieux en matière de gestion documentaire. 

Charles Beaulieu est à l’emploi de Service de gestion documentaire France Longpré depuis 2009. Archiviste de formation, il a surtout travaillé dans des organismes des secteurs public et parapublic avant de se joindre à notre équipe.

Ses aptitudes et ses connaissances dans le domaine de l’archivage lui ont permis d’assurer le bon déroulement des mandats qui nous sont confiés. Il se dit fier de pouvoir déclarer « mission accomplie » lorsqu’un mandat arrive à son terme et il affirme que la diversité et la variété des mandats constituent pour lui des défis qu’il aime relever.

Lyne Longpré connaît très bien la culture de Desjardins, puisqu’elle y a travaillé plus de 30 ans, d’abord comme caissière, puis comme directrice adjointe à la gestion des avoirs et ensuite comme planificatrice financière.

En 2011, elle a rejoint l’équipe de Service de gestion documentaire France Longpré, sans doute attirée par les nouveaux défis que l’entreprise lui proposait. Sa grande connaissance des produits et services de Desjardins lui est un très grand atout, notamment lorsqu’elle doit voir à la formation des employés.

Melanie Sinclair a été embauchée par Service de gestion documentaire France Longpré en 2012. Son travail consistait d’abord à superviser la préparation intellectuelle des documents et à assurer le dernier contrôle de la qualité avant l’envoi des documents chez le client.

Un peu plus tard, elle a été affectée à un premier projet de gestion documentaire. Est ensuite arrivé le superprojet de numérisation chez Desjardins auquel elle a consacré trois années entières.

Melanie offre aujourd’hui un soutien fort apprécié aux employés, et plusieurs disent d’elle qu’elle a tout appris et tout inventé en ce qui concerne l’application des procédures reliées à la certification ISO.

Sandrine Gélinas est détentrice d’un diplôme en techniques de la documentation. Elle a occupé des postes en gestion de la documentation avant de se joindre à l’équipe de Service de gestion documentaire France Longpré en 2018.

Embauchée à titre de commis au tri et à la numérisation, elle a été appelée à toucher à toutes les tâches liées au processus de numérisation. Elle s’est ensuite vu confier la responsabilité de la formation des nouveaux employés.

À titre de chargée de projet, elle supervise des projets de numérisation du début à la fin et voit au contrôle de la qualité. Elle maintient des contacts constants avec la clientèle pour s’assurer que leurs attentes sont comblées, dans le respect des échéanciers.

En 2022, après avoir été père au foyer et après plusieurs années dans le domaine des systèmes d’alarme incendie, David Bouchard a joint l’équipe de Service de gestion documentaire France Longpré. 

De nature futée et très organisée, il a rapidement assimilé les principes directeurs et les tâches clés de l’entreprise. 

David accorde une importance primordiale à la satisfaction de la clientèle. En tout temps, il veille à ce que le travail effectué réponde de façon optimale aux besoins et attentes de chaque client.