Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 2 juillet 2025
Chez Service de gestion documentaire France Longpré, la protection de vos renseignements personnels est une priorité. En conformité avec la Loi 25, nous veillons à mettre en place des pratiques rigoureuses pour assurer la confidentialité, l’intégrité et la sécurité des données que nous recueillons dans le cadre de nos services.
1. Responsable de la protection des renseignements personnels
France Longpré, présidente
france.longpre@francelongpre.com
1 888 471-8351
2. Renseignements que nous recueillons
Nous ne recueillons que les renseignements nécessaires à la bonne réalisation de nos services et à l’amélioration de votre expérience. Cela peut inclure :
- Nom, prénom
- Coordonnées (adresse, courriel, téléphone)
- Informations professionnelles (poste, organisation)
- Données de navigation (voir notre Politique de cookies)
3. Pourquoi nous recueillons ces données
Les renseignements personnels sont utilisés notamment pour :
- Répondre à vos demandes
- Fournir nos services en gestion documentaire
- Améliorer la navigation sur notre site
- Respecter nos obligations légales et contractuelles
4. Consentement
Nous vous demandons votre consentement lorsque requis. Vous pouvez le retirer en tout temps, sous réserve d’exigences légales ou contractuelles. Certaines données essentielles au bon fonctionnement de nos services pourraient être exclues de ce retrait.
5. Conservation et suppression
Les renseignements sont conservés aussi longtemps que nécessaire aux fins prévues. Par la suite, ils sont supprimés de façon sécuritaire, selon notre politique interne et notre calendrier de conservation.
6. Mesures de sécurité
Nous protégeons vos données grâce à :
- Un contrôle d’accès rigoureux
- Une traçabilité des interventions
- Des politiques de sécurité et de confidentialité à jour
- La formation continue de notre personnel en lien avec la Loi 25
7. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos renseignements personnels
- Demander une correction ou une suppression
- Retirer votre consentement
- Vous opposer à l’utilisation de vos données
- Déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec
Pour exercer vos droits, écrivez-nous à france.longpre@francelongpre.com.
8. Transmission à des tiers
Les données ne sont partagées qu’avec des partenaires ou fournisseurs de confiance, dans la mesure où cela est nécessaire, et selon des ententes qui assurent leur confidentialité.
9. Modifications
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Toute modification sera indiquée sur cette page avec la date de révision.